Giá phòng khách sạn, ăn uống, xăng dầu... ồ ạt tăng khiến giá nhiều tour nội địa và nước ngoài trong Tết âm lịch tăng 15-30%. Vé máy bay cũng khá khan hiếm vào dịp cao điểm nên nhiều đơn vị lữ hành đã khóa sổ nhận khách.
Hiện các công ty du lịch tại Hà Nội khá nhộn nhịp bởi khách gọi điện hỏi thăm hoặc đăng ký tour dịp Tết Nguyên đán. Anh Lê Hồng Thái, Trưởng phòng du lịch nội địa, Hanoitourist, cho biết, phần lớn giá tour nội địa của Hanoitourist tăng 15% so với tết năm trước. Nguyên nhân giá phòng khách sạn 3 sao ở nhiều điểm du lịch sang năm 2008 tăng 10-15USD so năm cũ. Ngoài ra, phí dịch vụ ăn uống, xe vận chuyển theo nhau tăng... khiến giá tour tăng cao.
Các nơi như Huế - Đà Nẵng - Hội An, Đà Lạt - Phan Thiết, Sài Gòn - Đồng bằng sông Cửu Long vẫn là điểm ưa thích của du khách miền bắc, còn khách phía nam, Việt kiều thường đặt tour đi Hạ Long, Chùa Hương, Sa Pa, Hà Nội... "Hầu hết các công ty du lịch phải điều chỉnh giá tour nên du khách sẽ phải chấp nhận. Thay vào đó, công ty lữ hành sẽ nâng cao dịch vụ, tặng quà trong dịp Tết để tăng niềm vui cho khách du xuân", anh Thái nói.
Nha Trang luôn là điểm du lịch hút khách trong và ngoài nước. Ảnh: Kiến Huy |
Theo chị Nguyễn Thị Huyền, đại diện Công ty Du lịch Vietran tour, tour nước ngoài tới các quốc gia tổ chức tết âm lịch như Trung Quốc hoặc có người Hoa sinh sống đều tăng cao, chỉ các chương trình đi châu Âu là giữ nguyên. Tuyến đến Singapore tăng tới 70 USD, đi Hong Kong 4 ngày tăng 50 USD, đi Bắc Kinh - Thượng Hải tăng 20 USD. Đặc biệt, tour Thái Lan 5 ngày cũng tăng từ 225 USD lên tới 305 USD bay bằng hàng không Nok Air và Air Asia.
Tại TP HCM, đại diện một số công ty du lịch lớn cũng khẳng định, giá tour nói chung trong dịp Tết Nguyên đán tăng từ 10-30%. Ngoài giá vé máy bay đi nước ngoài tăng đồng loạt 10-15%, chi phí xăng dầu, vận chuyển, dịch vụ cũng tăng.
Khách đông, dịch vụ du lịch quá tải
Mặc dù tour giá cao song lượng khách đăng ký vẫn tăng cao. Theo ông Trần Tường Huy, Trưởng phòng Nghiên cứu - tiếp thị công ty Fiditour, lượng khách đăng ký tại công ty này trong dịp Tết Nguyên đán đã tăng khoảng 36% so với cùng ký năm ngoái. Trong đó, khách Việt Kiều tăng mạnh và đăng ký qua mạng từ nhiều tháng trước.
Còn bà Đoàn Thanh Trà, Phó phòng kế hoạch - tiếp thị, Tổng công ty du lịch Sài Gòn nhận xét, đời sống kinh tế xã hội của người dân ngày một khá hơn, nên việc giá tour thêm vài chục USD không phải là băn khoăn lớn đối với nhiều du khách.
Cũng theo bà Trà, các tour khởi hành ngày mùng 2 Tết Mậu Tý của Saigontourist đã không nhận đăng ký thêm. Lượng khách khởi hành vào các ngày khác trong dịp Tết vẫn đang tăng từng ngày, dù giá tour nội địa của Saigontourist tăng 15-20%, tour nước ngoài tăng 20%.
Dịp cao điểm, nỗi lo lắng của các đơn vị du lịch vẫn là thiếu vé máy bay. Hiện các tour nội địa của Hanoitourist đã có khoảng 200 khách đăng ký, khó có khả năng nhận thêm.
Các điểm tham quan sẽ rất đông khách dịp Tết. Ảnh: Hoàng Hà |
Ông Lưu Đức Kế, Giám đốc Bến Thành Tourist, Chi nhánh Hà Nội, cũng cho biết, vé máy bay từ Hà Nội đến các điểm du lịch như Nha Trang, Đà Lạt, vé tàu đi Sapa rất căng thẳng. Ngoài ra, các dịch vụ nhà hàng, tàu xe, hướng dẫn viên trong dịp tết cũng khan hiếm hơn.
Không chỉ ở Việt Nam, dịch vụ du lịch tại điểm du lịch Hong Kong, Trung Quốc trong dịp tết cũng hạn chế hơn ngày thường, nhiều nhà hàng và dịch vụ đóng cửa. "Làm tour tết ra nước ngoài khá vất vả, phải đối mặt với nhiều rủi ro. Nếu không cẩn thận thì dễ gây phản ứng với du khách trong đầu năm", một lãnh đạo lữ hàng than phiền. Do vậy, một số công ty lữ hành tỏ ra không mặn mà kinh doanh du lịch trong dịp Tết, chỉ nhận đặt tour của một số đối tác quen thuộc.
Tăng khuyến mãi, tặng quà vào dịp Tết
Dịp Tết Nguyên đán, các công ty lữ hành thường tặng quà cho khách hoặc rút thăm trúng thưởng. Như Vietravel tặng phiếu rút thăm trúng thưởng là những phiếu mua hàng có giá trị tại Siêu thị điện máy Nguyễn Kim. Công ty Du lịch Fiditour tặng bảo hiểm 10 triệu đồng cho một khách đi tour trong nước. Khách nước ngoài được bảo hiểm tối đa 10.000 USD mỗi người và 1.000 USD cho hành lý.
Tổng công ty Du lịch Sài Gòn cũng triển khai chương trình 'Du xuân Mậu Tý miễn phí cùng Saigontourist, với giải thưởng gồm 4 tour du lịch trị giá hơn 2.500 USD, với các điểm đến là Hồng Kông - Macao, Đà Nẵng - Hội An - Huế, Phan Thiết - Nha Trang - Đà Lạt. Du khách trả lời đúng 6 câu hỏi trắc nghiệm kiến thức trên website của công ty này, sẽ có cơ hội sở hữu 1 trong 4 giải thưởng trên.
Dịp này, Saigontourist cũng thiết kế hàng trăm tour trong và ngoài nước với chủ đề "Du xuân Mậu Tý - Vạn sự như ý", theo chủ đề: đến Úc ăn Tết bằng máy bay Airbus A380, du xuân xuyên 5 nước Châu Âu, đón Tết tại Mỹ - Nhật Bản hoặc đất nước Chùa Tháp huyền bí, trên quê hương nàng Dae Jang Geum... Còn chùm tour tuyền thống tại châu Á như Trung Quốc, Hồng Kông, Singapore, Malaysia, Ấn Độ... tiếp tục thu hút lượng khách lớn.
Đoàn Loan - Lan Hương